Reklama

EFMA: PZU wyróżniony za projekt Migam
środa, 13 czerwca 2018 08:42

PZU został wyróżniony nagrodą EFMA – Accenture Innovation in Insurance Awards 2018 w kategorii „Customer Experience & Engagement”. Ubezpieczyciel otrzymał laur za projekt Migam – innowacyjny sposób obsługi klientów głuchych i niedosłyszących, czyli trójstronne połączenia wideo przez internet z konsultantem w języku migowym.

Ubezpieczyciel zakwalifikował się do konkursu dzięki wyróżnieniu projektu Migam laurem „Insurance Innovation of the Month”, przyznawanym przez europejską organizację EFMA. W imieniu PZU nagrodę podczas gali w Paryżu odebrał Krzysztof Bachta, dyrektor zarządzający ds. Strategii i Rozwoju PZU.

Projekt Migam jest realizowany przez PZU i firmę Migam od grudnia 2017 roku. Usługa umożliwia klientom głuchym i niedosłyszącym jednoczesne połączenie wideo z tłumaczem języka migowego oraz konsultantem PZU przez internet. Dzięki połączeniu online klient może załatwić swoje sprawy lub uzyskać niezbędną pomoc i informacje, nie wychodząc nawet z domu. Połączenie można uzyskać poprzez stronę pzu.pl.

Międzynarodowy konkurs „Distribution & Marketing Innovation Awards” został zorganizowany przez European Financial Management Association (EFMA) – organizację skupiającą bankowych i ubezpieczeniowych profesjonalistów, wyspecjalizowanych w marketingu i dystrybucji usług finansowych z ponad 3300 firm z ponad 130 krajów, oraz Accenture, firmę świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu.

Konkurs ma za zadanie nagrodzić najciekawsze i najbardziej innowacyjne projekty instytucji finansowych z całego świata przeznaczone dla klientów detalicznych.
(AM, źródło: Twitter, PZU, gu.com.pl)

 

KNF: Marcin Pachucki p.o. przewodniczącego

Prezes Rady Ministrów Mateusz Morawiecki odwołał z dniem 14 listopada Marka Chrzanowskiego ze stanowiska przewodniczącego Komisji Nadzoru...


czytaj dalej

KNF: Marek Chrzanowski zrezygnował

13 listopada przewodniczący Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) Marek Chrzanowski złożył rezygnację z pełnionej przez siebie funkcji. Rezygnacja...


czytaj dalej

Zurich: Cele potwierdzone

Zurich Insurance odnotował 2% wzrost składek z ubezpieczeń majątkowych i wypadkowych za 9 miesięcy 2018 r. i potwierdził swoje cele finansowe,...


czytaj dalej

Marsh: Zmartwienia kadry zarządzającej

Według nowego raportu „Regional Risks for Doing Business”, kadra zarządzająca z różnych regionów oceniła bezrobocie, załamanie krajowych systemów...


czytaj dalej

UNIQA Polska: Polisy komunikacyjne w sprzedaży bezpośredniej

UNIQA Polska rozszerzyła swoją bezpośrednią ofertę produktów ochronnych o OC posiadaczy pojazdów mechanicznych i pakiet OC+AC. A już wkrótce w tym...


czytaj dalej

Rynek ubezpieczeń: PZU nie ma planów zmian strategii

15 listopada prezes PZU SA Paweł Surówka zadeklarował, że zakład nie planuje zmian w swojej strategii do 2020 roku, pomimo osiągnięcia już...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa
tel. (22) 628 26 31

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Kursy on-line
Zamów newsletter
Facebook