Reklama

EFMA: PZU wyróżniony za projekt Migam
środa, 13 czerwca 2018 08:42

PZU został wyróżniony nagrodą EFMA – Accenture Innovation in Insurance Awards 2018 w kategorii „Customer Experience & Engagement”. Ubezpieczyciel otrzymał laur za projekt Migam – innowacyjny sposób obsługi klientów głuchych i niedosłyszących, czyli trójstronne połączenia wideo przez internet z konsultantem w języku migowym.

Ubezpieczyciel zakwalifikował się do konkursu dzięki wyróżnieniu projektu Migam laurem „Insurance Innovation of the Month”, przyznawanym przez europejską organizację EFMA. W imieniu PZU nagrodę podczas gali w Paryżu odebrał Krzysztof Bachta, dyrektor zarządzający ds. Strategii i Rozwoju PZU.

Projekt Migam jest realizowany przez PZU i firmę Migam od grudnia 2017 roku. Usługa umożliwia klientom głuchym i niedosłyszącym jednoczesne połączenie wideo z tłumaczem języka migowego oraz konsultantem PZU przez internet. Dzięki połączeniu online klient może załatwić swoje sprawy lub uzyskać niezbędną pomoc i informacje, nie wychodząc nawet z domu. Połączenie można uzyskać poprzez stronę pzu.pl.

Międzynarodowy konkurs „Distribution & Marketing Innovation Awards” został zorganizowany przez European Financial Management Association (EFMA) – organizację skupiającą bankowych i ubezpieczeniowych profesjonalistów, wyspecjalizowanych w marketingu i dystrybucji usług finansowych z ponad 3300 firm z ponad 130 krajów, oraz Accenture, firmę świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu.

Konkurs ma za zadanie nagrodzić najciekawsze i najbardziej innowacyjne projekty instytucji finansowych z całego świata przeznaczone dla klientów detalicznych.
(AM, źródło: Twitter, PZU, gu.com.pl)

 

Vienna Life: Witold Czechowski członkiem zarządu ds. ryzyka

18 września Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) jednogłośnie wyraziła zgodę na powołanie Witolda Czechowskiego na stanowisko członka zarządu Vienna...


czytaj dalej

Saltus TUW: Robert Łoś zatwierdzony na stanowisku prezesa

18 września Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) jednogłośnie wyraziła zgodę na powołanie Roberta Łosia na stanowisko prezesa zarządu Saltus...


czytaj dalej

Australia: Klienci Allianz wprowadzeni w błąd

Australijski oddział niemieckiego ubezpieczyciela Allianz SE wprowadzał w błąd przy sprzedaży ubezpieczenia podróżnego, obiecując nieograniczoną...


czytaj dalej

Niemcy: Sabotaż cyfrowy w firmach produkcyjnych

2/3 niemieckich przedsiębiorstw produkcyjnych było obiektem ataków cyberprzestępców, które kosztowały przemysł największej gospodarki europejskiej...


czytaj dalej

Ubea.pl: Niski poziom sierpniowego barometru

Z barometru cenowego Ubea.pl, sporządzonego na postawie wszystkich kalkulacji wykonanych w sierpniu przez klientów porównywarki wynika, że w...


czytaj dalej

Effie Awards 2018: Silna reprezentacja ubezpieczeń

Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR ogłosiło pierwsze nominacje do tegorocznej edycji konkursu Effie Awards Poland. Na liście...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa
tel. (22) 628 26 31

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Kursy on-line
Zamów newsletter
Facebook