Reklama

Najbardziej stabilna jest zmiana
wtorek, 06 marca 2018 09:15

Rozmowa z Jarosławem Łoniem, prezesem Lubuskiej Grupy Kapitałowej

Aleksandra E. Wysocka: – Co najbardziej zapamięta Pan z tegorocznego Kongresu? Czy udało się spełnić marzenie o wydarzeniu innym niż wszystkie?
Jarosław Łoń:
– Z całą pewnością wizerunek Superbohatera i hasło przewodnie, jakim jest „zmiana”, to słowa klucze będące symbolem naszego Kongresu.
Każdy mógł się poczuć jak Superbohater będący Numerem 1 – przede wszystkim nasz pośrednik, nasz partner w postaci towarzystwa ubezpieczeniowego, jak i nasza firma, która niczym Superbohater stoi za swoją siecią sprzedaży.
Staramy się, aby wydarzenie, jakim jest Kongres Liderów LGK i VIVIAMO, było swoistym połączeniem spotkania merytorycznego, podsumowania ubiegłego roku oraz dobrej zabawy.
Teraz z perspektywy czasu, wsłuchując się w opinie uczestników, mogę śmiało powiedzieć: daliśmy radę.

Jak ocenia Pan aktualną sytuację na rynku pośrednictwa. Jakie są kluczowe wyzwania, a jakie możliwości rozwoju?
– Mam wrażenie, że wraz z lekkim wyhamowaniem wzrostu cen składek zaostrza się konkurencja, ale jesteśmy optymistycznie nastawieni, gdyż nigdy nie stawialiśmy na sprzedaż po najniższej cenie i lokowanie sprzedaży w towarzystwach niedających gwarancji należytej współpracy. Stawiamy na jakość i przewidywalność naszych partnerów.
Wyzwaniem dla każdego podmiotu rynku ubezpieczeniowego jest IDD i RODO. Z wieloletniej perspektywy uczestnika tego rynku spoglądam na obie regulacje z umiarkowanym spokojem. Rynek zawsze się zmieniał i będzie się zmieniał w przyszłości. Motto Kongresu – „zmiany”, doskonale pasuje do tego, co się dzieje wokół nas.

Czy czujecie się przygotowani na nową rzeczywistość prawną, czyli właśnie RODO, IDD?
– Prace nad rozwiązaniami wymuszonymi przez IDD oraz RODO cały czas trwają. Uważam, że nasza firma, z całym swoim zapleczem back-office jest dobrze przygotowana. Niektóre wymogi spełniamy już od dawna, spełnienie niektórych wymaga lekkiego tuningu – tak aby dopasować się pod określony nowy przepis prawny. Dostosowanie firmy pod kątem obowiązującego prawa, administrowanie bezpieczeństwem danych to obszary, w których zatrudniamy specjalistów z konkretnych dziedzin. Chcemy być postrzegani jako numer 1 wśród profesjonalnych dystrybutorów ubezpieczeń.

Wielu agentów zastanawia się, czy ubezpieczenia to naprawdę branża z przyszłością. Jakie są Pana zdaniem kluczowe kryteria sukcesu pośrednika w obecnej sytuacji rynkowej?
– Oczywiście, że z przyszłością, nie mam co do tego żadnych wątpliwości. Pytanie brzmi tylko, jak będzie wyglądać rynek pośrednictwa czy też dystrybucji ubezpieczeń za 5, 10, 15 lat. Na naszym Kongresie część czasu poświęciliśmy temu aspektowi, mówca motywacyjny ze swoim wystąpieniem na temat zmiany, przywołując slogan, że „nie ma nic bardziej stabilnego niż zmiana”, wyraża nasze poglądy na ten temat. Chcieliśmy skłonić naszych pośredników do refleksji nad przyszłością funkcjonowania punktów dystrybucji ubezpieczeń. Jestem głęboko przekonany, że odpowiedzią na zadane pytanie jest model funkcjonowania oparty na Biurach franczyzowych VIVIAMO.

W jakim kierunku zmierza LGK? Czym chcecie się odróżniać od innych dużych multiagencji sieciowych?
– Po pierwsze, elastyczność we współpracy. Świadomie podjęliśmy decyzję, aby nie budować kolejnej korporacji multiagencyjnej. Nasz pośrednik jest „Numerem 1” i to my się dostosowujemy do jego potrzeb. Wielokrotnie podkreślam, zatrudniając nowych pracowników – „pamiętaj, że to nie ja jestem twoim pracodawcą, ale jest nim osoba sprzedająca ubezpieczenia”. Każdy z naszych pośredników będących dla nas Superbohaterami jest inny i posiada inne „nadzwyczajne zdolności”. Jeden sprzedaje wszystkie produkty, inny tylko życiowe, a jeszcze inny znalazł sobie specyficzną niszę sprzedażową. Naszą rolą jest zaspokojenie potrzeb dystrybucyjnych i zbudowanie odpowiedniego zaplecza, aby pośrednik mógł się rozwijać, bo to przecież nasz pracodawca, a jeśli on będzie się rozwijał, to my razem z nim i dzięki niemu.

Jakie macie kluczowe cele na 2018 rok?
– Stabilny rozwój LGK oraz VIVIAMO. Zależy nam, aby rozwijać obie firmy w sposób zrównoważony i przemyślany. Sporadycznie zdarza się otworzyć biuro VIVIAMO z całkowicie nowym dla nas pośrednikiem. W naszym odczuciu firma LGK stała się pasem startowym dla przyszłych biur VIVIAMO. Sprawdzenie nas jako partnera w modelu funkcjonowania LGK daje szansę i pozwala na płynną zmianę w kierunku wystandaryzowanego biura VIVIAMO, które jest przyszłością rynku dystrybucji ubezpieczeń.

Dziękuję za rozmowę.
Aleksandra E. Wysocka

 

Aviva PTE: Maciej Karasiński nowym prezesem

Maciej Karasiński od kwietnia obejmie funkcję prezesa Aviva PTE. Jego nominacja jest efektem złożenia rezygnacji (ze skutkiem od końca marca)...


czytaj dalej

Gothaer TU: Marek Gołębiewski nowym członkiem zarządu

11 marca rada nadzorcza Gothaer TU zdecydowała o przedłużeniu kadencji dotychczasowego zarządu spółki na kolejnych pięć lat i poszerzeniu jego...


czytaj dalej

Świat: Katastrofa lotnicza od strony ubezpieczeniowej

Ubezpieczyciele koncernu Boeing stoją przed problemem ogromnych roszczeń ze strony rodzin ofiar katastrofy samolotu Ethiopian Airlines, która...


czytaj dalej

VIG: Wyniki lepsze od zakładanych

Według Vienna Insurance Group (VIG), wstępne wyniki za rok finansowy 2018 wskazują, że był to pomyślny okres dla grupy.

Elisabeth Stadler, CEO...


czytaj dalej

Rynek ubezpieczeń: Regulacje obustronnie korzystne

Niezwykle rzadko zdarza się, aby akt prawny lub werdykt sądowy dotyczący polskich ubezpieczeń był w równym stopniu korzystny dla zakładów co ich...


czytaj dalej

Insurance Forum: Debata z udziałem „Gazety Ubezpieczeniowej”

17 kwietnia podczas pierwszego dnia XIII Insurance Forum odbędzie się debata poświęcona ubezpieczeniom w kontekście wyzwań XXI wieku, którą...


czytaj dalej

 

Adres redakcji

ul. Bracka 3 lok. 4
00-501 Warszawa

email redakcja@gu.com.pl

Gazeta

Prenumerata
E-wydanie

Firma

Redakcja
Reklama

Ogłoszenia

Podcast

Zamów newsletter
Facebook